Vendre sur Tojar : paiements, forfaits et votre vitrine Shopping Mall

Tojar est une place de marché multi-vendeurs où vous conservez votre marque et gérez votre propre boutique. Ce guide vous explique tout ce qu\'il faut pour commencer à vendre.

1. Inscrivez-vous et postulez

Créez un compte, puis ouvrez la demande « Devenir vendeur ». Présentez votre entreprise, téléversez votre licence commerciale pour vérification (KYC) et soumettez. Après approbation par un administrateur, votre boutique est mise en ligne avec un essai gratuit d\'un mois.

2. Choisissez votre mode de paiement

À l\'inscription, vous choisissez l\'un des deux modes :

• Passerelle Tojar — les clients paient via le paiement sécurisé de Tojar (carte et autres moyens). Tojar gère la transaction et vous reverse vos gains sur votre portefeuille et votre compte bancaire.
• Paiement direct — vous encaissez vous-même le client, par exemple via votre propre lien de paiement ou vos moyens acceptés. Tojar ne touche jamais cet argent ; vous le recevez directement.

3. Utiliser le paiement direct

Le paiement direct doit être approuvé par Tojar et nécessite un compte vérifié (KYC) et un lien de paiement valide. Lorsqu\'un client commande vos articles en paiement direct, la commande est placée en Paiement vendeur en attente et le client voit votre lien de paiement et vos instructions. Dès réception de l\'argent, ouvrez la commande et appuyez sur Confirmer le paiement reçu pour la faire avancer et l\'honorer. Ces paiements étant hors plateforme, les remboursements et litiges relèvent de votre responsabilité — honorez toujours rapidement les commandes payées.

4. Forfaits et essai gratuit

Tous les forfaits sont facturés annuellement et incluent un essai gratuit d\'un mois qui démarre à l\'approbation de votre compte. Avant la fin de l\'essai, réglez la cotisation annuelle depuis la page de facturation sécurisée de votre tableau de bord pour continuer à vendre. Sans paiement après l\'essai et un court délai de grâce, votre boutique est suspendue jusqu\'au règlement.

5. Vitrine Shopping Mall et précommandes

Les vendeurs des Émirats peuvent référencer leur boutique sous un émirat et un centre commercial, afin que les acheteurs vous trouvent via le menu « Shopping Mall ». Les usines et fabricants internationaux peuvent s\'inscrire pour approvisionner les vendeurs et clients des Émirats, y compris en produits de précommande — assurez-vous de pouvoir livrer dans les délais annoncés.

6. Honorez les commandes et restez actif

Expédiez dans les délais indiqués sur vos annonces, tenez votre stock à jour et répondez aux messages des clients. Un traitement fiable protège vos évaluations et maintient votre boutique en règle. Bienvenue sur Tojar !