الأسئلة الشائعة

الشحن العادي داخل UAE يأخذ عادة 2-5 أيام عمل. خيارات التوصيل السريع متاحة عند الدفع للشحن الأسرع.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على معلومات التتبع. يمكنك أيضاً عرض حالة طلبك في لوحة تحكم حسابك.

نقبل إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من التوصيل. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة ومحزوزة في упаковتهم الأصلية. تعرف على المزيد حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا

بمجرد استلامنا لمرتجعك وفحصه، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 5-7 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد)، الدفع عند الاستلام (COD)، وخيارات الشراء الآن والدفع لاحقاً عبر تابي.

نعم، تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة ومشفرة. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الكاملة على خوادمنا أبداً.