客户服务
退货政策
在 14 天内轻松退货。您的满意是我们的首要任务。
退货资格
大多数商品都有资格在交付后 14 天内退货。要获得资格，物品必须未使用，保持原包装，且状况与收到的相同。
不可退回的物品
由于卫生或安全原因，某些物品无法退货，包括已开封的化妆品、个人护理用品和内衣。销售或清仓商品也可能有特定的退货限制。
退货流程
要发起退货，请联系我们的支持团队或访问您的账户控制面板。您需要提供您的订单号和退货原因。
退款
Once we receive and inspect your return, we will process your refund. Refunds are typically issued to the original payment method within 5–7 business days, depending on your bank's processing time.
退货的运费
如果商品有缺陷或不正确，我们将承担退货运费。对于其他退货，客户可能需要承担运费，运费将从退款中扣除。